Структура даних у GA4: події, параметри, властивості користувачів

Google Analytics 4 (GA4) – це нова версія Google Analytics з оновленою моделлю даних. На відміну від Universal Analytics, який базувався на сесіях і переглядах сторінок, GA4 фокусується на подіях та надає значно гнучкішу та потужнішу систему для збору та аналізу даних.

У цій статті розглянемо, з чого складається структура даних у GA4 та як працюють ключові елементи: події (events), параметри (parameters) і властивості користувачів.

1. Події (Events)

Подія – це будь-яка дія користувача, яку ви хочете зафіксувати. У GA4 все це подія: перегляд сторінки, клік, завантаження файлу, транзакція і навіть перші взаємодії з сайтом.

Основні особливості подій у GA4:

Події не мають жорсткої ієрархії (на відміну від UA, де були категорії, дії та ярлики).
Кожна подія може містити набір параметрів.
Існують попередньо визначені події (recommended events), але можна створювати власні кастомні.

2. Параметри

Параметри – це додаткова інформація, що детальніше описує подію. Можна сказати, що параметри – це властивості події.

Що варто знати про параметри:

Кожна подія може містити до 25 параметрів.
Існують стандартні параметри (наприклад, page_location для перегляду сторінок).
Можна додавати власні кастомні параметри для унікальних потреб.

Приклад: Для події button_click параметри можуть бути такими:

button_name – назва кнопки
page_title – заголовок сторінки, на якій відбувся клік
click_position – позиція кнопки на сторінці

3. Властивості користувача

Властивості користувача – це атрибути, які описують користувача, а не окрему подію. Вони допомагають сегментувати аудиторію та аналізувати поведінку груп користувачів.

Особливості властивостей користувача:

Можна задати до 25 користувацьких властивостей на проєкт.
Приклади: user_type (новий/повернувся), membership_level (базовий, преміум).
Властивості користувача зазвичай встановлюються один раз і оновлюються за потребою.

Як все працює разом?

Коли користувач взаємодіє з сайтом, фіксується подія (наприклад, page_view або purchase).
До події автоматично або вручну додаються параметри (наприклад, назва сторінки, сума покупки).
Одночасно для користувача можуть бути призначені user properties (наприклад, рівень підписки), які будуть доступні для аналізу протягом усієї сесії і надалі.

Чому це важливо?

Гнучкість: можна збирати будь-які дані, не обмежуючись жорсткими категоріями.
Потужний аналіз: комбінація подій і user properties дозволяє будувати детальні звіти і сегменти.
Майбутнє аналітики: саме така модель стає стандартом у сучасних платформах.

Висновок

Розуміння структури даних GA4 – фундамент для правильної настройки та використання аналітики. Події, параметри і user properties – три основи, на яких тримається вся система. Налаштовуйте їх правильно, і ви отримаєте максимально корисні та точні дані для прийняття рішень.