Найкращі CMP: Usercentrics, OneTrust, Cookiebot – що обрати?

Якщо ти коли-небудь мав справу з установкою банера з cookies на сайт, то знаєш: вибір CMP (Consent Management Platform) це важлива частина. Поговоримо сьогодні про три найпопулярніших: Usercentrics, OneTrust і Cookiebot. Здається, що всі однакові, але на практиці різниця суттєва. Ділюсь, у чому їхні фішки, і кому що більше підійде.

Для чого взагалі потрібен CMP?

Так, ми всі звикли до цих вікон “ми використовуємо cookies”. Але якщо ти володієш сайтом чи працюєш із даними користувачів – за банером стоїть ціла низка юридичних і технічних вимог: GDPR, CCPA, Google Consent Mode тощо. CMP допомагає зробити все правильно – зібрати згоду користувача і зберегти її згідно із законом.

Usercentrics 

🔗 https://usercentrics.com/ 

Usercentrics – як iPhone серед CMP: усе красиво, інтуїтивно та працює одразу після встановлення. Налаштувати банер під стиль сайту – легко. Є багато інтеграцій і, що важливо, чудова підтримка Google Consent Mode.

Плюси:

• Легко налаштувати, навіть без технічних знань;
• Є SDK для мобільних додатків;
• Підтримує багато мов і доменів;
• Гнучкий дизайн банера.

Мінуси:

• Аналітики не так багато, як хотілося б;
• Для складних випадків можуть знадобитись розробники.

Підійде маркетологам, продуктовим менеджерам і всім, хто хоче швидко і якісно впровадити CMP без занурення в юридичні нюанси.

OneTrust 

🔗 https://www.onetrust.com/ 

OneTrust – це CMP для тих, хто звик до складних і потужних рішень. Інтерфейс трохи лякає на початку, зате можливостей хоч відбавляй. Все супердетальне, багато звітів і юридично чітко. Якщо у вас міжнародна компанія з високими вимогами до відповідності, це ваш варіант.

Плюси:

• Дуже детальне налаштування;
• Можна об’єднувати з іншими продуктами OneTrust (оцінка ризиків, DPIA тощо);
• Автоматичне сканування cookies.

Мінуси:

• Складний інтерфейс – без допомоги та документації розібратись важко;
• Дороге рішення;
• Місцями перевантажене функціоналом.

Підійде великим компаніям з юридичним відділом і суворими вимогами до захисту даних.

Cookiebot 

🔗 https://www.cookiebot.com/ 

Cookiebot – це CMP, з якого часто починають. Додаєш скрипт і банер уже працює. Він сам сканує сайт і класифікує cookies. Ідеально, якщо не хочеш занурюватися у технічні деталі, але хочеш бути у рамках закону.

Плюси:

• Дуже просте впровадження;
• Є безкоштовна версія для невеликих сайтів;
• Інтуїтивно зрозумілий.

Мінуси:

• Мало можливостей для кастомізації;
• Не працює з мобільними додатками;
• Мінімальна аналітика.

Підійде невеликим сайтам, блогам, лендингам, MVP.

То що ж обрати?

Якщо коротко:

• Usercentrics – для тих, хто шукає баланс між простотою і функціональністю. Ідеально для e-commerce, агенцій, маркетологів.
• OneTrust – для великих компаній, де все має бути чітко й офіційно.
• Cookiebot – для простих проектів з мінімальним бюджетом і вимогами.